장비 카탈로그

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식별, 마킹, 공장 자동화를 위한 정품 장비.

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      MAX 라벨 프린터·튜브 마커 유지보수 및 수리

      TOVINA는 MAX의 베트남 공식 대리점으로 Bepop CPM과 LETATWIN LM 프린터의 정기 유지보수, 정품 부품 교체, 수리를 합니다. 아래는 MAX 설명서에 따라 사용자가 직접 할 수 있는 작업입니다.

      TOVINA 서비스

      기술 문의: 핫라인/Zalo 0917 399 279 · (028) 3848 8333 · sales@tovina.vn. 연락하실 때 기기 번호(바닥이나 뒷면)와 화면 오류 사진을 준비하시면 빠르게 지원받을 수 있습니다.

      • 점검, 청소, 인쇄 농도와 커팅 위치 측정·조정.
      • 프린트 헤드, 플래튼 롤러, 커터, 센서를 MAX 정품 부품으로 교체.
      • 드라이버, Bepop PC EX, LETATWIN PC EDITOR 설치; LAN 프린터 IP 주소 설정.
      • 보증 기간 외 수리; 수리 전에 견적을 드립니다.
      • 창고(호찌민시 떤선호아동 Pho Quang 3E/2)로 가져오시거나, 예약하시면 기술자가 방문합니다.

      정기 유지보수

      • MAX는 최소 월 1회 유지보수를 권장하며, 많이 쓰거나 먼지가 많은 작업장은 더 자주 하세요.
      • 매번: 플래튼 롤러를 닦고, 알코올 면봉으로 헤드를 청소하고, 소재 센서를 닦고, 배출구에 낀 튜브·라벨 찌꺼기를 제거합니다.
      • 전원 플러그를 정기적으로 닦으세요. 오래 쌓인 먼지는 합선이나 화재를 일으킬 수 있습니다.
      • 헤드를 맨손으로 만지지 마세요. 청소 전에는 항상 전원을 끄고 알코올이 완전히 마른 뒤 인쇄하세요.

      LM-550A3: 청소 및 커터 교체

      1. 플래튼 청소 / 걸린 튜브 제거(FEED 기능): 커버를 열고 SHIFT를 누른 채 전원 버튼을 약 3초 누른 뒤, LETATWIN 로고가 나오기 전에 전원 버튼을 놓으면 FEED 화면이 나옵니다.
      2. (은색) 전환 레버를 오른쪽 끝까지 밀고, 젖은 천이나 알코올 천을 플래튼에 대고 화살표 키로 돌리면서 닦습니다. 걸린 튜브도 같은 방법으로 빼며 손으로 당기지 마세요.
      3. 하프 커터 교체: 커버를 열고 기존 커터를 빼낸 뒤, 새 커터의 가이드를 홀더 홈에 맞춰 끝까지 밀어 넣습니다. 노란색 LM-HC340 커터만 쓰고 칼날은 만지지 마세요.
      • 하프 커터는 약 5.000회 커팅 후 교체하고, 수동 풀 커터는 약 30.000회 쓰며 대리점에서 교체해야 합니다.
      • 단단한 오염이나 기름이 묻은 튜브는 헤드를 손상시키므로 쓰지 마세요.

      LM-550A3 자주 나오는 오류 코드

      메시지원인조치
      NO INK RIBBON리본 소진 또는 리본 주행 불량리본을 교체하고 소재를 다시 장착한 뒤 인쇄를 계속합니다
      NO PRINTED MATERIAL튜브/테이프 미장착소재를 장착하고 전환 레버가 잠겼는지 확인
      COVER IS OPENED인쇄 중 커버를 엶'딸깍' 소리가 날 때까지 커버를 닫음
      THERMAL HEAD IS UNUSUAL헤드 과열잠시 쉬게 한 뒤 다시 인쇄
      ERROR IN HALF CUT OPERATION하프 커터 작동 안 함소재를 빼고 LM-HC340 커터를 다시 끼우거나 교체
      OVER TOTAL PRINT LENGTH인쇄 길이 초과(튜브 100 m, 테이프 5 m)파일을 둘로 나누거나 범위를 지정해 인쇄
      OVER PITCH LENGTH글자가 설정한 조각 길이보다 김조각 길이를 늘리거나 글자 크기·글자 수를 줄임
      USB MEMORY UNIDENTIFIABLEUSB 포맷이 맞지 않음FAT16/FAT32 로 포맷하고 보안 잠금 USB는 쓰지 않음
      CANNOT RECALL THIS FILE파일 형식이 맞지 않음CSV 또는 LMF 파일만 읽을 수 있음
      [PC CONNECTION] DATA ERRORPC에서 온 데이터 오류LETATWIN PC EDITOR에서만 인쇄하고 USB 케이블 확인
      BATTERY VERY LOW배터리 부족(LM-550A3B)완전 충전된 AA eneloop 배터리로 교체하거나 어댑터를 연결

      튜브·라벨 인쇄 문제 해결(LM-550)

      현상확인
      글자가 흐리거나 끊기고 가로 흰 줄이 생김커버가 꽉 닫혔는지, 튜브 크기를 맞게 선택했는지, 리본이 처지지 않았는지, 헤드와 튜브가 깨끗한지 확인하세요. 추울 때는 LOW TEMP MODE(20 mm/s)를 켜고 PRINTING DENSITY를 높이세요.
      조각이 설정보다 짧음플래튼 오염: FEED 기능으로 청소하고, 튜브가 롤에서 꼬이거나 걸리지 않았는지 확인하세요.
      글자가 조각 가운데에 있지 않음OPTION 메뉴에서 CUTTING POSITION을 조정하세요.
      튜브 걸림배출구의 튜브 찌꺼기를 제거하고 FEED 기능으로 빼세요. 손으로 당기지 마세요.
      하프 컷이 얕아 떼어지지 않음깊이 레버를 TUBE 위치로 맞추고, 5.000회 넘게 쓴 커터는 교체하세요.
      PC가 프린터를 인식하지 못함USB 케이블이 단단히 꽂혔는지 확인하고 드라이버와 LETATWIN PC EDITOR를 다시 설치하세요.

      LM-3000PRO: 증상별 청소

      증상원인조치 방법
      인쇄 조각이 설정보다 2 mm 이상 짧고 글자가 왼쪽으로 치우침플래튼 롤러에 먼지전원을 끄고 플래튼 롤러를 빼서 꼭 짠 젖은 천이나 알코올을 묻힌 부드러운 천으로 닦습니다. 라벨 접착제는 테이프 접착면을 눌러 떼어 냅니다
      글자에 가는 흰 줄헤드 오염뒷면 주전원을 끄고 알코올(에탄올) 면봉으로 헤드 가운데 발열체를 옆으로 닦습니다. 나아지지 않으면 헤드를 교체합니다
      소재가 없는데 계속 인쇄함소재 센서 오염부드럽고 마른 천으로 센서를 닦음
      블록 마커 인쇄 시 빈칸이 생기거나 블록 마커를 인식하지 못함블록 마커 센서 오염마른 천이나 면봉으로 센서 창과 블록 마커 가이드 뒷면을 닦음
      라벨 테이프가 플래튼에 감김가이드 B, D에 접착제가 묻음테이프 접착면으로 가이드 B, D의 접착제를 떼어 내고 정기적으로 청소
      φ12 – 19 mm 튜브가 배출구에서 걸림배출구 가이드판 잘못 사용수축 튜브 φ12 – 19 에는 WIDE, 다른 소재에는 NARROW 가이드 사용
      20 °C 미만에서 인쇄가 흐림튜브가 굳음튜브 히터(φ1,5 – 4,6 mm) 또는 저속 인쇄 모드를 켬
      헤드 청소 – LM-3000PRO (MAX USA)
      헤드 교체 – LM-3000PRO (MAX USA)
      플래튼 롤러 청소 – LM-3000PRO (MAX USA)
      가이드 B와 D 청소 – LM-3000PRO (MAX USA)
      소재 센서 청소 – LM-3000PRO (MAX USA)
      블록 마커 센서 청소 – LM-3000PRO (MAX USA)
      하프 커터 교체 – LM-3000PRO (MAX USA)

      Bepop CPM: 커터 교체, 인쇄는 되지만 커팅 안 됨

      1. 커터 교체: 전원을 끄고 커버를 연 뒤 커팅 헤드를 손으로 가운데로 밉니다.
      2. 동봉된 렌치(큰 쪽)를 시계 반대 방향으로 돌려 칼 홀더를 빼고 홀더 캡을 돌려 엽니다.
      3. 새 칼날의 보호 캡을 빼고 홀더 가운데에 살며시 넣은 뒤(세게 누르지 않음), 칼끝이 알맞게 나오도록 캡을 조입니다.
      4. 홀더를 손으로 커팅 헤드에 다시 끼웁니다. 교체용 칼날: CM-B20E.
      • 인쇄는 되지만 커팅 안 됨: 기기(칼날, 커팅 압력 노브), 소프트웨어(커팅 선 추가 여부), 프린터 드라이버(커팅 모드) 순으로 확인하세요 – 아래 MAX 영상 3편 참고.
      • 인쇄 시 리본/라벨 상태 창이 안 뜸: "MAX CPM-100HG5 Option UI Manager" 서비스가 실행되지 않은 것으로, 보통 설치 중 백신이 차단했기 때문입니다. 관리자 권한으로 드라이버를 다시 설치하세요.
      • LAN에서 프린터를 찾지 못함: 프린터에 IP 주소를 설정해야 합니다(USB로 연결해 IP address setting 도구 사용). 주소는 드라이버 설치 때 지정한 포트와 같아야 합니다.
      • 빨간 LED가 켜지거나 깜박이면 오류입니다. 드라이버 상태 창의 메시지를 확인하세요.
      인쇄는 되지만 커팅 안 됨 – 1부: 기기 확인(MAX USA)
      인쇄는 되지만 커팅 안 됨 – 2부: 소프트웨어 설정(MAX USA)
      인쇄는 되지만 커팅 안 됨 – 3부: 프린터 드라이버(MAX USA)

      재고 교체 부품

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