Máy in, bế cắt nhãn đa màu và máy in đầu cốt MAX chính hãng, phù hợp cho ngành điện, an toàn lao động và nhận diện thiết bị.
Thiết bị chính hãng cho nhận diện, đánh dấu và tự động hoá nhà máy.
Tải catalogue PDF các dòng máy in nhãn, máy in đầu cốt và biến tần chính hãng do TOVINA phân phối.
Hướng dẫn sử dụng, phần mềm và tài liệu kỹ thuật dành cho khách hàng và đại lý của TOVINA.
Tìm nhanh catalogue, hướng dẫn sử dụng và dịch vụ bảo trì cho thiết bị của bạn.
TOVINA là nhà phân phối được MAX ủy quyền tại Việt Nam, nhận bảo trì định kỳ, thay phụ tùng chính hãng và sửa chữa máy in Bepop CPM và LETATWIN LM. Bên dưới là các việc người dùng tự làm được theo sách hướng dẫn của MAX.
Liên hệ kỹ thuật: hotline/Zalo 0917 399 279 · (028) 3848 8333 · sales@tovina.vn. Khi gọi, chuẩn bị mã máy (dán ở đáy hoặc sau máy) và ảnh lỗi trên màn hình để được hỗ trợ nhanh.
| Thông báo | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| NO INK RIBBON | Hết băng mực hoặc băng chạy không đều | Thay băng mực; tháo vật tư ra lắp lại rồi in tiếp |
| NO PRINTED MATERIAL | Chưa lắp ống/băng nhãn | Lắp vật tư; kiểm tra cần chuyển đã khóa |
| COVER IS OPENED | Mở nắp khi đang in | Đóng nắp đến khi nghe "tách" |
| THERMAL HEAD IS UNUSUAL | Đầu in quá nóng | Để máy nghỉ một lúc rồi in lại |
| ERROR IN HALF CUT OPERATION | Dao cắt nửa không chạy | Đẩy vật tư ra, lắp lại hoặc thay dao LM-HC340 |
| OVER TOTAL PRINT LENGTH | Quá chiều dài in (ống 100 m, băng nhãn 5 m) | Chia file làm hai hoặc in theo khoảng |
| OVER PITCH LENGTH | Chữ dài hơn đoạn ống đã đặt | Tăng chiều dài đoạn, giảm cỡ chữ hoặc số ký tự |
| USB MEMORY UNIDENTIFIABLE | USB chưa định dạng đúng | Định dạng FAT16/FAT32; không dùng USB có khóa bảo mật |
| CANNOT RECALL THIS FILE | File không đúng định dạng | Chỉ đọc file CSV hoặc LMF |
| [PC CONNECTION] DATA ERROR | Dữ liệu từ máy tính lỗi | Chỉ in từ LETATWIN PC EDITOR, kiểm tra cáp USB |
| BATTERY VERY LOW | Pin yếu (LM-550A3B) | Thay pin sạc AA eneloop đã sạc đầy hoặc cắm adapter |
| Hiện tượng | Kiểm tra |
|---|---|
| Chữ mờ, đứt nét, có vệt trắng ngang | Nắp đóng chặt chưa; đúng cỡ ống đã chọn; băng mực không chùng; đầu in và ống sạch. Trời lạnh: bật LOW TEMP MODE (20 mm/s), tăng PRINTING DENSITY. |
| Đoạn ống ngắn hơn cài đặt | Trục ép bẩn: lau bằng chức năng FEED; ống không bị xoắn hay vướng ở cuộn. |
| Chữ không nằm giữa đoạn | Chỉnh CUTTING POSITION trong menu OPTION. |
| Ống bị kẹt | Lấy vụn ống ở cửa ra; gỡ bằng chức năng FEED, không kéo tay. |
| Cắt nửa nông, không bẻ được | Cần chỉnh độ sâu đúng vị trí TUBE; dao đã dùng quá 5.000 lần thì thay. |
| Máy tính không nhận máy in | Cáp USB cắm chắc; cài lại driver và LETATWIN PC EDITOR. |
| Triệu chứng | Nguyên nhân | Cách làm |
|---|---|---|
| Đoạn in ngắn hơn cài đặt từ 2 mm, chữ lệch trái | Bụi bám trục ép | Tắt máy, tháo trục ép, lau bằng khăn ẩm vắt kỹ hoặc khăn mềm tẩm cồn; keo băng nhãn thì ấn mặt keo của băng dính lên để lấy ra |
| Vệt trắng mảnh trên chữ | Bẩn đầu in | Tắt nguồn chính phía sau, lau phần tử nhiệt ở giữa đầu in bằng tăm bông tẩm cồn (ethanol), lau theo chiều ngang; không đỡ thì thay đầu in |
| Hết vật tư mà máy vẫn in | Bẩn cảm biến vật tư | Lau cảm biến bằng khăn mềm khô |
| Bỏ trống ô khi in block marker, báo không nhận block marker | Bẩn cảm biến block marker | Lau mắt cảm biến và mặt sau đầu dẫn block marker bằng khăn khô hoặc tăm bông |
| Băng nhãn cuốn vào trục ép | Keo bám ở dẫn hướng B, D | Lấy keo khỏi dẫn hướng B, D bằng mặt dính của băng keo; vệ sinh định kỳ |
| Ống φ12 – 19 mm kẹt ở cửa ra | Sai tấm dẫn cửa ra | Dùng tấm dẫn WIDE cho ống co φ12 – 19, NARROW cho vật tư khác |
| Chữ mờ khi trời dưới 20 °C | Ống cứng lại | Bật bộ gia nhiệt ống (φ1,5 – 4,6 mm) hoặc chế độ in chậm |
Học cách vận hành, bảo trì thiết bị qua video và đề cương do kỹ thuật viên TOVINA biên soạn, sau đó làm bài test trực tuyến để kiểm tra kiến thức.
Video hướng dẫn và đề cương sử dụng sản phẩm, xếp theo từng dòng máy. Xem trực tiếp trên web, không cần đăng nhập.
Đăng ký bài test, nhận mã làm bài qua email rồi làm bài ngay trên trang này. Bài có thời gian cố định và tự nộp khi hết giờ.
To Vi Na được thành lập năm 2009, cung cấp hàng hoá, dịch vụ và giải pháp tự động hoá tiên tiến.
Những thông tin mới nhất về máy in đầu cốt, máy in nhãn và giải pháp công nghiệp.
Điều khoản sử dụng website và chính sách giao dịch của TOVINA.
Gửi yêu cầu, đội ngũ TOVINA sẽ phản hồi để đề xuất thiết bị phù hợp.
Vui lòng để lại thông tin và nhu cầu của bạn.