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用于标识、打标和工厂自动化的原装设备。

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      TOVINA 经销的 MAX 线号机、标签机和东芝变频器官方 PDF 目录——可在线查看或免费下载。

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      MAX 标签机与线号机保养维修

      TOVINA 是 MAX 在越南的授权经销商，承接 Bepop CPM 和 LETATWIN LM 打印机的定期保养、原装零件更换和维修。以下是用户可按 MAX 说明书自行完成的工作。

      TOVINA 服务

      技术联系：热线/Zalo 0917 399 279 · (028) 3848 8333 · sales@tovina.vn。致电时请准备好机器编号（贴在机底或机背）和屏幕错误照片，以便快速支持。

      • 检查、清洁机器，测量并调整打印浓度和切割位置。
      • 用 MAX 原装零件更换打印头、压纸辊、切刀和传感器。
      • 安装驱动、Bepop PC EX 和 LETATWIN PC EDITOR 软件；为网络打印机设置 IP 地址。
      • 保修期外维修；维修前先报价。
      • 可送至仓库（胡志明市新山和坊 Pho Quang 路 3E/2 号），或预约技术人员上门。

      定期保养计划

      • MAX 建议至少每月保养 1 次，使用频繁或车间多尘时应更频繁。
      • 每次：擦拭压纸辊，用酒精棉签清洁打印头，擦拭耗材传感器，清除卡在出口处的管屑和标签碎片。
      • 定期擦拭电源插头；长期积尘可能引起短路起火。
      • 不要用手直接触摸打印头；清洁前务必关机，等酒精完全干透后再打印。

      LM-550A3：清洁与更换切刀

      1. 擦拭压纸辊/清除卡管（FEED 功能）： 打开机盖；按住 SHIFT 键并按电源键约 3 秒，在 LETATWIN 标志出现前松开电源键；屏幕显示 FEED。
      2. 将（银色）切换拨杆推到最右，把湿布或酒精布贴在压纸辊上，擦拭时用方向键转动压纸辊。卡管也用这种方法清除，不要用手拉管。
      3. 更换半切刀： 打开机盖，拔出旧刀，将新刀的导向筋对准刀座槽并完全推入。只能使用黄色 LM-HC340 刀；不要触碰刀刃。
      • 半切刀约 5.000 次切割后更换；手动全切刀寿命约 30.000 次，须由经销商更换。
      • 不要使用沾有硬质污垢或油的管，以免损坏打印头。

      LM-550A3 常见错误代码

      提示信息原因处理方法
      NO INK RIBBON色带用完或运行不均更换色带；取出耗材重新装好后继续打印
      NO PRINTED MATERIAL未装线号管/标签带装入耗材；检查切换拨杆是否锁定
      COVER IS OPENED打印中打开了机盖合上机盖直到听见“咔嗒”声
      THERMAL HEAD IS UNUSUAL打印头过热让机器休息一会儿再打印
      ERROR IN HALF CUT OPERATION半切刀不动作退出耗材，重新安装或更换 LM-HC340 刀
      OVER TOTAL PRINT LENGTH超过打印长度（管 100 m，标签带 5 m）将文件拆成两份或按范围打印
      OVER PITCH LENGTH文字比设定的管段长增加管段长度、减小字号或字符数
      USB MEMORY UNIDENTIFIABLEU 盘格式不正确格式化为 FAT16/FAT32；不要使用带安全锁的 U 盘
      CANNOT RECALL THIS FILE文件格式不正确只能读取 CSV 或 LMF 文件
      [PC CONNECTION] DATA ERROR电脑传来的数据有误只从 LETATWIN PC EDITOR 打印；检查 USB 线
      BATTERY VERY LOW电量低（LM-550A3B）更换充满电的 AA eneloop 充电电池或插上适配器

      线号管和标签打印故障处理（LM-550）

      现象检查
      字迹发淡、断线、有横向白线机盖是否盖紧；是否选择了正确的管径；色带是否松弛；打印头和管是否干净。天冷时：开启 LOW TEMP MODE（20 mm/s），提高 PRINTING DENSITY。
      管段比设定短压纸辊脏：用 FEED 功能清洁；检查管子在卷上是否扭曲或被卡住。
      文字不在管段中间在 OPTION 菜单中调整 CUTTING POSITION。
      卡管清除出口处的管屑；用 FEED 功能清除，不要用手拉。
      半切太浅，掰不断将深度拨杆拨到 TUBE 位置；切刀使用超过 5.000 次请更换。
      电脑识别不到打印机确认 USB 线插牢；重新安装驱动和 LETATWIN PC EDITOR。

      LM-3000PRO：按症状清洁

      症状原因处理方法
      打印段比设定短 2 mm 以上，文字偏左压纸辊上有灰尘关机，取下压纸辊，用拧干的湿布或蘸酒精的软布擦拭；若是标签胶，用胶带粘面按压取下
      文字上有细白线打印头脏关闭背面主电源，用蘸酒精（乙醇）的棉签横向擦拭打印头中间的发热元件；无效则更换打印头
      耗材用完机器仍在打印耗材传感器脏用柔软干布擦拭传感器
      打印端子标记时出现空格，或提示无法识别端子标记端子标记传感器脏用干布或棉签擦拭传感器窗口和端子标记导向件背面
      标签带缠到压纸辊上导向件 B、D 上粘有胶用胶带粘面去除导向件 B、D 上的胶；定期清洁
      φ12 – 19 mm 管在出口卡住出口导板用错热缩管 φ12 – 19 用 WIDE 导板，其他耗材用 NARROW
      低于 20 °C 时字迹发淡管子变硬开启线号管加热器（φ1,5 – 4,6 mm）或慢速打印模式
      清洁打印头——LM-3000PRO（MAX USA）
      更换打印头——LM-3000PRO（MAX USA）
      清洁压纸辊——LM-3000PRO（MAX USA）
      清洁导向件 B 和 D——LM-3000PRO（MAX USA）
      清洁耗材传感器——LM-3000PRO（MAX USA）
      清洁端子标记传感器——LM-3000PRO（MAX USA）
      更换半切刀——LM-3000PRO（MAX USA）

      Bepop CPM：更换切刀，能打印不能切割

      1. 更换切刀： 关机，打开机盖，用手把切割头推到中间。
      2. 用随附扳手（大头）逆时针拧下刀座，再拧开刀座盖。
      3. 取下新刀片的保护帽，将刀片轻放在刀座中央（不要用力压），拧紧盖子使刀尖伸出适当长度。
      4. 用手将刀座装回切割头。替换刀片：CM-B20E。
      • 能打印不能切割： 依次检查机器（刀片、切割压力旋钮）、软件（是否已添加切割线）、打印机驱动（切割模式）——见下方 3 个 MAX 视频。
      • 打印时不显示色带/标签状态窗口：“MAX CPM-100HG5 Option UI Manager”服务未运行，通常是安装时被杀毒软件拦截；请以管理员权限重新安装驱动。
      • 网络中找不到打印机： 需为打印机设置 IP 地址（用 USB 连接并使用 IP address setting 工具），地址须与安装驱动时设定的端口一致。
      • 红色 LED 常亮或闪烁表示机器报错；请查看驱动状态窗口中的信息。
      能打印不能切割——第 1 部分：检查机器（MAX USA）
      能打印不能切割——第 2 部分：软件设置（MAX USA）
      能打印不能切割——第 3 部分：打印机驱动（MAX USA）

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      To Vi Na 成立于 2009 年，提供先进的自动化产品、服务和解决方案。

      TO VI NA 有限公司向一直信任并陪伴我们的客户致以问候。我们自豪地提供工业电气、自动化、测量与控制领域的产品和技术服务。

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          TOVINA 是东芝、TMEIC 和日本 MAX 在越南的官方经销商，拥有一支在国内外接受培训的自动化工程师团队。

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